{"id":1019,"date":"2023-05-08T16:08:23","date_gmt":"2023-05-08T14:08:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.syvema.com\/admin22032023\/?page_id=1019"},"modified":"2023-08-22T17:43:39","modified_gmt":"2023-08-22T15:43:39","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.syvema.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; fullwidth=&#8221;on&#8221; next_background_color=&#8221;#ffffff&#8221; _builder_version=&#8221;4.20.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; use_background_color_gradient=&#8221;on&#8221; background_color_gradient_stops=&#8221;rgba(255,225,225,0.2) 1%|rgba(255,255,255,0) 100%&#8221; background_color_gradient_overlays_image=&#8221;on&#8221; background_image=&#8221;https:\/\/www.syvema.com\/admin22032023\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/banniere1.jpg&#8221; min_height=&#8221;350px&#8221; max_height=&#8221;350px&#8221; custom_padding=&#8221;||350px||false|false&#8221; 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font-size: 22px; font-weight: bold;\">politique de confidentialit\u00e9 <\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 18px;\">Veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9 ci-dessous<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18px;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">PR\u00c9AMBULE<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">La pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 a pour objet de vous informer sur les moyens que Syvema met en \u0153uvre pour collecter et traiter vos donn\u00e9es personnelles, que vous \u00eates amen\u00e9s \u00e0 fournir \u00e0 Syvema \u00e0 travers l&#039;utilisation du <\/span><a href=\"https:\/\/www.syvema.com\/fr\/\" style=\"font-size: 18px;\">www.syvema.com<\/a><span style=\"font-size: 18px;\"> site, dans le strict respect de vos droits.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l&#039;\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es, et abrogeant la directive 95\/46\/CE (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab RGPD \u00bb) est compos\u00e9 d&#039;un ensemble de principes et de r\u00e8gles visant \u00e0 harmoniser les lois sur la protection des donn\u00e9es au sein de l&#039;Union europ\u00e9enne et \u00e0 accro\u00eetre la protection des donn\u00e9es personnelles relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Cela signifie que le RGPD pr\u00e9cise comment les entreprises (par exemple Syvema) doivent informer toute personne visitant le site. <\/span><a href=\"https:\/\/www.syvema.com\/fr\/\" style=\"font-size: 18px;\">www.syvema.com<\/a><span style=\"font-size: 18px;\"> site, sur la mani\u00e8re dont leurs donn\u00e9es sont collect\u00e9es et prot\u00e9g\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 18px;\">D\u00c9FINITIONS <\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Acheteur : d\u00e9signe toute personne physique qui passe ou a pass\u00e9 commande sur le site de<\/span><span style=\"font-size: 18px;\"> <\/span><a href=\"https:\/\/www.syvema.com\/fr\/\" style=\"font-size: 18px;\">www.syvema.com<\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Syvema : d\u00e9signe la micro-entreprise Syvema g\u00e9r\u00e9e par Mme Lana Duga, immatricul\u00e9e au Registre des Commerces, N\u00b0 SIREN 830 106 514 \u2013 Si\u00e8ge social : 75 Rue de Lourmel, 75015 Paris.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Donn\u00e9es personnelles : d\u00e9signe toutes les donn\u00e9es permettant d&#039;identifier une personne physique directement ou indirectement, par agr\u00e9gation de plusieurs donn\u00e9es qui correspondent notamment \u00e0 vos nom, pr\u00e9nom(s), pseudonyme, adresse e-mail, num\u00e9ro(s) de t\u00e9l\u00e9phone, date de naissance, les donn\u00e9es relatives \u00e0 vos transactions sur le Site, ainsi que toute autre information que Syvema peut vous demander et que vous choisissez de nous fournir \u00e0 votre sujet, comme pr\u00e9cis\u00e9 plus en d\u00e9tail dans la section 2 ci-dessous.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Produits : d\u00e9signe l&#039;ensemble des Produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sur le Site.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Site : d\u00e9signe le site Internet de Syvema, accessible \u00e0 l&#039;adresse <a href=\"https:\/\/www.syvema.com\/fr\/\">www.syvema.com<\/a><\/span><\/p>\n<p><strong style=\"font-size: 18px;\"><\/strong><\/p>\n<p><strong style=\"font-size: 18px;\">1\/DONN\u00c9ES COLLECT\u00c9ES PAR SYVEMA<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18px;\">Lors du processus d&#039;achat, Syvema traite les donn\u00e9es personnelles pour lui permettre de g\u00e9rer, facturer, exp\u00e9dier et suivre les commandes pass\u00e9es sur le Site. <\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 18px;\">Nous vous informons, lors de la collecte de vos donn\u00e9es personnelles, si certaines donn\u00e9es doivent \u00eatre fournies ou si elles sont facultatives. Nous vous informons \u00e9galement des cons\u00e9quences possibles en cas de non-r\u00e9ponse.<\/span><span style=\"font-size: 18px;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"container page-container\">\n<div class=\"post-formatting\">\n<ul>\n<li>Donn\u00e9es que vous transmettez directement telles que :<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la cr\u00e9ation de votre Compte sur le Site : Civilit\u00e9, Nom, Pr\u00e9nom, adresse email, date de naissance.<\/li>\n<li>Un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone + une adresse e-mail qui vous sont demand\u00e9s au moment o\u00f9 vous souhaitez passer une commande.<\/li>\n<li>Une copie de toutes les commandes pass\u00e9es sur notre Site.<\/li>\n<li>D\u00e9tails des op\u00e9rations financi\u00e8res ou comptables effectu\u00e9es sur notre Site.<\/li>\n<li>L&#039;historique de vos visites sur notre Site et le contenu auquel vous avez acc\u00e9d\u00e9.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es que Syvema demande par email lorsque vous signalez un probl\u00e8me avec notre Site ou nos services, comme l&#039;objet de votre demande.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Les donn\u00e9es que Syvema collecte automatiquement :<\/li>\n<\/ul>\n<p>Syvema enregistre les donn\u00e9es d&#039;utilisation et de navigation lorsque vous acc\u00e9dez au Site.<\/p>\n<p>Lors de chacune de vos visites, Syvema pourra collecter, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable et avec votre consentement le cas \u00e9ch\u00e9ant, des informations relatives aux appareils sur lesquels vous utilisez le Site ou aux r\u00e9seaux \u00e0 partir desquels vous acc\u00e9dez au Site, telles que notamment votre IP. adresses, plugins de navigateur, syst\u00e8mes d&#039;exploitation et plateformes, donn\u00e9es concernant votre parcours de navigation sur notre Site, y compris votre parcours de navigation sur les diff\u00e9rentes pages URL de notre Site, les contenus auxquels vous acc\u00e9dez ou consultez.<span style=\"font-size: 18px;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Biscuits :<\/span><\/p>\n<p>Pour collecter ces informations, Syvema utilise notamment des cookies. Un cookie est un petit fichier stock\u00e9 par un serveur dans le terminal d&#039;un utilisateur (ordinateur, t\u00e9l\u00e9phone, etc.) et associ\u00e9 \u00e0 un domaine web (c&#039;est-\u00e0-dire dans la plupart des cas \u00e0 toutes les pages d&#039;un m\u00eame site internet). Ce fichier est automatiquement restitu\u00e9 lors des contacts ult\u00e9rieurs avec le m\u00eame domaine. (d\u00e9finition disponible sur le site de la CNIL).<\/p>\n<p>Syvema collecte \u00e9galement des informations relatives \u00e0 votre utilisation de notre Site (telles que le nombre de commandes pass\u00e9es et leurs d\u00e9tails).<\/p>\n<p><strong>2\/CONSERVATION DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/p>\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles seront conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e strictement n\u00e9cessaire \u00e0 la gestion de la relation commerciale entre l&#039;Acheteur (ou Prospect) et Syvema pendant une dur\u00e9e de 12 mois \u00e0 compter de la fin de ladite relation commerciale.<\/p>\n<p>Pass\u00e9 le d\u00e9lai de 24 mois, vos donn\u00e9es seront supprim\u00e9es ou archiv\u00e9es conform\u00e9ment aux dispositions en vigueur, et notamment celles pr\u00e9vues par le Code de commerce, le Code civil et le Code de la consommation pour les motifs strictement limit\u00e9s autoris\u00e9s par la loi ( paiement, garantie, litiges, etc.).<\/p>\n<p>Donn\u00e9es financi\u00e8res (paiements, remboursements, etc.), elles sont conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e requise par les lois fiscales et comptables applicables.<\/p>\n<p><strong>3\/B\u00c9N\u00c9FICIAIRE DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/strong><\/p>\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles ne seront transmises \u00e0 nos prestataires et partenaires contractuels, en qualit\u00e9 de sous-traitant au sens du RGPD, que dans le but d&#039;assurer une bonne gestion des commandes et le suivi de la relation commerciale qui en d\u00e9coule, notamment :<\/p>\n<ol>\n<li>\u00c0 notre prestataire de paiement pour vous proposer le paiement \u00e0 distance de nos produits par carte bancaire ;<\/li>\n<li>Services de transport (notamment La Poste) permettant la livraison des produits command\u00e9s par l&#039;Acheteur \u00e0 l&#039;adresse pr\u00e9alablement communiqu\u00e9e par ce dernier.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Les sous-traitants ne peuvent agir que sur instructions du Syvema.<\/p>\n<p><strong>4\/S\u00c9CURIT\u00c9 DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/strong><\/p>\n<p>Nous vous informons de prendre toutes les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires, mesures organisationnelles et techniques appropri\u00e9es pour pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9, l&#039;int\u00e9grit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles et notamment, emp\u00eacher qu&#039;elles soient d\u00e9form\u00e9es, endommag\u00e9es ou que des tiers non autoris\u00e9s y aient acc\u00e8s.<\/p>\n<p><strong>5\/DROITS D&#039;ACC\u00c8S, DE RECTIFICATION, DE SUPPRESSION, DE RESTRICTION ET DE CONTESTATION DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/strong><\/p>\n<p>Conform\u00e9ment au RGPD, les droits suivants sont reconnus concernant le traitement de vos donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n<ul>\n<li>Droit d&#039;acc\u00e8s<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous avez le droit de v\u00e9rifier que vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, d&#039;obtenir une copie de ces donn\u00e9es et des informations compl\u00e8tes sur le traitement.<\/p>\n<ul>\n<li>Droit de rectification<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous avez le droit de corriger les erreurs, de modifier les donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes et de v\u00e9rifier que les donn\u00e9es trait\u00e9es sont exactes.<\/p>\n<ul>\n<li>Droit \u00e0 l&#039;effacement<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous avez le droit de supprimer vos donn\u00e9es sans retard injustifi\u00e9 si le traitement est ill\u00e9gal ou si la finalit\u00e9 du traitement ou de la collecte a cess\u00e9.<\/p>\n<ul>\n<li>Droit \u00e0 la limitation<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous avez le droit de demander la suspension du traitement s&#039;il est ill\u00e9gal ou inappropri\u00e9 ;<\/p>\n<ul>\n<li>Droit d&#039;opposition<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es personnelles si la finalit\u00e9 du traitement est le marketing direct ou si le traitement doit \u00eatre interrompu pour des raisons li\u00e9es \u00e0 votre situation personnelle, \u00e0 moins que nous puissions d\u00e9montrer des motifs l\u00e9gitimes et imp\u00e9rieux pour continuer \u00e0 les traiter ou que le traitement est n\u00e9cessaire \u00e0 l&#039;exercice ou \u00e0 la d\u00e9fense d&#039;un droit.<\/p>\n<p>Pour exercer vos droits, vous disposez de deux possibilit\u00e9s :<\/p>\n<ul>\n<li>Par email \u00e0 l&#039;adresse suivante :<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"mailto:syvema.fr@gmail.com\">syvema.fr@gmail.com<\/a><\/p>\n<ul>\n<li>Par courrier \u00e0 l&#039;adresse suivante :<\/li>\n<\/ul>\n<p><em><strong>Syv\u00e9ma<\/strong><\/em><br \/>\n<em><strong>A l&#039;attention de Mme Lana Duga<\/strong><\/em><br \/>\n<em><strong>75 Rue de Lourmel 75015 Paris<\/strong><\/em><\/p>\n<p><strong>NB Dans votre demande, il est important que vous indiquiez clairement votre identit\u00e9, en pr\u00e9cisant votre nom complet et l&#039;adresse email utilis\u00e9e pour effectuer un achat ou cr\u00e9er un compte, ainsi que le(s) droit(s) que vous exercez.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy Policy Please refer to our Privacy Policy below PREAMBLE The purpose of this Privacy Policy is to inform you about the means that Syvema implements to collect and process your personal data, which you are required to provide to Syvema through the use of the www.syvema.com site, in strict compliance with your rights. 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