{"id":1024,"date":"2023-05-08T16:10:53","date_gmt":"2023-05-08T14:10:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.syvema.com\/admin22032023\/?page_id=1024"},"modified":"2023-08-22T17:51:53","modified_gmt":"2023-08-22T15:51:53","slug":"1024-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.syvema.com\/fr\/1024-2\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; fullwidth=&#8221;on&#8221; next_background_color=&#8221;#ffffff&#8221; _builder_version=&#8221;4.20.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; use_background_color_gradient=&#8221;on&#8221; background_color_gradient_stops=&#8221;rgba(255,225,225,0.2) 1%|rgba(255,255,255,0) 100%&#8221; background_color_gradient_overlays_image=&#8221;on&#8221; background_image=&#8221;https:\/\/www.syvema.com\/admin22032023\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/banniere1.jpg&#8221; min_height=&#8221;350px&#8221; max_height=&#8221;350px&#8221; custom_padding=&#8221;||350px||false|false&#8221; bottom_divider_style=&#8221;curve&#8221; bottom_divider_height=&#8221;35px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.20.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row use_custom_gutter=&#8221;on&#8221; _builder_version=&#8221;4.20.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221; custom_margin=&#8221;-70px|20px||20px|false|false&#8221; custom_padding=&#8221;0px|20px||20px|false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.20.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.20.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<div class=\"container page-heading-container\">\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-family: 'Zen Old Mincho', Georgia, 'Times New Roman', serif; font-size: 22px; font-weight: bold;\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/span><br \/><span style=\"font-family: 'Zen Old Mincho', Georgia, 'Times New Roman', serif; font-size: 20px; font-weight: bold; text-align: left;\">Veuillez trouver ci-dessous les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente de \u00ab Syvema \u00bb<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong style=\"font-size: 18px; text-align: left;\">PR\u00c9AMBULE<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 18px; text-align: left;\">Les pr\u00e9sentes conditions de vente sont conclues d&#039;une part par \u00ab Syvema \u00bb, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 75 rue de Lourmel, 75015 PARIS, immatricul\u00e9e au RM, SIREN 830 106 514, code APE 1413Z<\/span><span style=\"font-size: 18px; text-align: left; background-color: #ffffff;\">\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 18px; text-align: left;\">et d&#039;autre part, par toute personne physique ou morale ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab l&#039;Acheteur \u00bb et souhaitant effectuer un achat sur le site internet<\/span><span style=\"font-size: 18px; text-align: left;\"><\/span><a href=\"https:\/\/www.syvema.com\/fr\/\" style=\"font-size: 18px; text-align: left;\"> www.syvema.com<\/a><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"container page-container\">\n<div class=\"post-formatting\">\n<p><strong>Clause N\u00b01 : Objet<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente d\u00e9crites ci-dessous d\u00e9taillent les droits et obligations de \u00ab Syvema \u00bb et de \u00ab l&#039;Acheteur \u00bb dans le cadre de la vente de V\u00eatements et Accessoires par l&#039;interm\u00e9diaire du Site. <a href=\"https:\/\/www.syvema.com\/fr\/\">www.syvema.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Toute prestation r\u00e9alis\u00e9e par \u00ab Syvema \u00bb implique donc l&#039;adh\u00e9sion sans r\u00e9serve de l&#039;acheteur aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\u00ab Syvema \u00bb se r\u00e9serve le droit de modifier ses conditions de vente \u00e0 tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur \u00e0 la date de la commande par \u00ab l\u2019Acheteur \u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Clause N\u00b02 : V\u00eatements et Accessoires<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Les v\u00eatements et accessoires propos\u00e9s par \u00ab Syvema \u00bb sont des cr\u00e9ations artisanales enti\u00e8rement cr\u00e9\u00e9es \u00e0 la main et sur commande dans notre atelier. Ainsi, m\u00eame si nous accordons une attention particuli\u00e8re \u00e0 reproduire chaque article \u00e0 l&#039;identique, il peut exister quelques l\u00e9g\u00e8res diff\u00e9rences entre la photo et le produit command\u00e9 et re\u00e7u. Photos des articles propos\u00e9s sur le site <a href=\"https:\/\/www.syvema.com\/fr\/\">www.syvema.com<\/a> ne sont pas contractuelles.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Les billes et appr\u00eats utilis\u00e9s pour r\u00e9aliser les cr\u00e9ations \u00ab Syvema \u00bb ne contiennent pas de nickel, de plomb et de cadmium conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Toute demande de personnalisation d&#039;un article ou toute cr\u00e9ation personnalis\u00e9e doit \u00eatre \u00e9chang\u00e9e par email entre l&#039;\u00ab Acheteur \u00bb et \u00ab Syvema \u00bb (<a href=\"mailto:syvema.fr@gmail.com\">syvema.fr@gmail.com<\/a>) afin de d\u00e9finir les modalit\u00e9s de personnalisation et\/ou de cr\u00e9ation sur mesure. Les personnalisations de v\u00eatements impliquant un changement de couleur, de finitions, de taille n&#039;entra\u00eenent pas de surco\u00fbt.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Dans le cas o\u00f9 une personnalisation implique trop de modifications par rapport au mod\u00e8le initial, \u00ab Syvema \u00bb se r\u00e9serve le droit d&#039;\u00e9tablir un devis correspondant au nouveau produit personnalis\u00e9 souhait\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Pour toute cr\u00e9ation sur mesure, nous \u00e9tablirons un devis, apr\u00e8s avoir \u00e9chang\u00e9 sur la cr\u00e9ation souhait\u00e9e. Une fois le devis accept\u00e9 et la commande pay\u00e9e, la commande sera effectu\u00e9e et une photo de la cr\u00e9ation vous sera envoy\u00e9e par email.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Prudent! Les commandes personnalis\u00e9es et personnalis\u00e9es ne seront ni retourn\u00e9es, ni rembours\u00e9es, ni \u00e9chang\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Clause N\u00b03 : Prix<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Les prix indiqu\u00e9s sur les fiches produits sont en Euros et comprennent les frais d&#039;envoi de lettres en Lettre Suivie pour la France M\u00e9tropolitaine et les DOM-TOM. Pour les frais d&#039;exp\u00e9dition dans les pays de l&#039;UE et \u00e0 l&#039;international, voir <strong>Clause n\u00b05 \u00ab\u00a0D\u00e9lai et livraison\u00a0\u00bb<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Dans le cas o\u00f9 \u00ab l&#039;Acheteur \u00bb souhaite un envoi Colissimo, les frais de port seront alors factur\u00e9s au tarif en vigueur.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Conform\u00e9ment \u00e0 l&#039;article 293B du Code G\u00e9n\u00e9ral des Imp\u00f4ts, la TVA n&#039;est pas applicable sur nos produits.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\u00ab Syvema \u00bb se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, toutefois le prix indiqu\u00e9 au moment o\u00f9 l&#039;Acheteur passe sa commande sera le prix en vigueur.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Clause N\u00b04 : Modalit\u00e9s de paiement<\/strong><\/p>\n<p>Le paiement des commandes s&#039;effectue :<\/p>\n<ul><\/ul>\n<ul>\n<li>Par carte bancaire ou PayPal \u2013 100% Paiement S\u00e9curis\u00e9 via la plateforme de paiement STRIPE.<\/li>\n<li>Par Virement Bancaire : les coordonn\u00e9es bancaires seront transmises \u00e0 l&#039;acheteur par email apr\u00e8s validation de la commande. La commande sera trait\u00e9e apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Clause N\u00b05 : D\u00e9lais &amp; Livraison<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le d\u00e9lai de livraison des v\u00eatements et accessoires indiqu\u00e9s dans chaque fiche produit est de 3 semaines ouvr\u00e9es, apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement. Ce d\u00e9lai est susceptible de varier en fonction de la charge de travail et de la saisonnalit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>La livraison est effectu\u00e9e aux nom, pr\u00e9nom et lieu indiqu\u00e9s par l&#039;acheteur lors de la commande. Il est donc important de v\u00e9rifier l&#039;adresse compl\u00e8te renseign\u00e9e au moment de l&#039;achat, en effet, \u00ab Syvema \u00bb ne pourra en aucun cas \u00eatre tenu responsable de toute erreur dans les coordonn\u00e9es renseign\u00e9es par \u00ab l&#039;Acheteur \u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Les exp\u00e9ditions des articles command\u00e9s sur le site <a href=\"https:\/\/www.syvema.com\/fr\/\">www.syvema.com <\/a>se font en Lettre Suivie par la Poste et le num\u00e9ro de suivi sera transmis au client par email. La livraison s&#039;effectue en moyenne entre 2 et 3 jours ouvr\u00e9s apr\u00e8s exp\u00e9dition.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\u00ab Syvema \u00bb ne pourra en aucun cas \u00eatre tenu responsable de tout retard, d\u00e9t\u00e9rioration ou perte caus\u00e9 par les services de la Poste.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Les exp\u00e9ditions et livraisons dans les pays de l&#039;UE et \u00e0 l&#039;\u00e9tranger seront \u00e9galement effectu\u00e9es en Lettre Suivi et factur\u00e9es au tarif en vigueur appliqu\u00e9 par La Poste. Il est important de noter que \u00ab Syvema \u00bb ne peut en aucun cas \u00eatre tenu responsable des \u00e9ventuels frais de douane li\u00e9s au pays de destination de la commande effectu\u00e9e par \u00ab l&#039;Acheteur \u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Clause N\u00b06 : \u00c9changes &amp; remboursements<\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u00ab Syvema \u00bb met tout en \u0153uvre pour satisfaire \u00ab l&#039;Acheteur \u00bb, toutefois, si un produit command\u00e9 et re\u00e7u n&#039;est pas conforme aux attentes de \u00ab l&#039;Acheteur \u00bb, ce dernier a le droit de faire valoir son droit de r\u00e9tractation dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires (dimanche et jours f\u00e9ri\u00e9s inclus) suivant la r\u00e9ception de la commande, conform\u00e9ment \u00e0 la loi en vigueur. Une fois ce d\u00e9lai pass\u00e9, aucun \u00e9change ni remboursement ne pourra \u00eatre effectu\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Un \u00e9change entre \u00ab Syvema \u00bb. et \u00ab l&#039;Acheteur \u00bb (email ou t\u00e9l\u00e9phone) seront n\u00e9cessaires avant toute action de \u00ab Syvema \u00bb envers l&#039;\u00ab Acheteur \u00bb concernant des produits jug\u00e9s non conformes.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>L\u2019\u00ab Acheteur \u00bb devra s\u2019assurer que les produits non conformes soient retourn\u00e9s dans leur \u00e9tat et emballage d\u2019origine. Afin de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un \u00e9change ou d\u2019un remboursement, les v\u00eatements et accessoires ne doivent en aucun cas avoir \u00e9t\u00e9 port\u00e9s. Tout v\u00eatement ou accessoire retourn\u00e9 endommag\u00e9 ou d\u00e9j\u00e0 port\u00e9 ne sera ni rembours\u00e9 ni \u00e9chang\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client. \u00ab Syvema \u00bb ne pourra proc\u00e9der \u00e0 aucun \u00e9change ou remboursement dans le cas o\u00f9 le produit concern\u00e9 serait endommag\u00e9 ou perdu par les services du transporteur utilis\u00e9 par \u00ab l&#039;Acheteur \u00bb. Dans ce cas, ce dernier devra g\u00e9rer le litige directement avec le transporteur utilis\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Tous les articles personnalis\u00e9s ou personnalis\u00e9s ne seront ni retourn\u00e9s, ni \u00e9chang\u00e9s, ni rembours\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\u00ab Syvema \u00bb proc\u00e9dera :<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>A l&#039;\u00e9change des produits concern\u00e9s dans un d\u00e9lai de 30 jours suivant la r\u00e9ception du produit retourn\u00e9.<\/li>\n<li>Le remboursement des articles concern\u00e9s par ch\u00e8que \u00e0 l&#039;ordre de la commande que \u00ab l&#039;Acheteur \u00bb indiquera ou par virement bancaire sur le compte de \u00ab l&#039;Acheteur \u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>General Terms and Conditions of SalePlease find below the General Terms and Conditions of Sale of &#8220;Syvema&#8221; PREAMBLE These conditions of sale are concluded on the one hand by &#8220;Syvema&#8221;, whose registered office is located at 75\u00a0 rue de Lourmel, 75015 PARIS, registered at RM, SIREN 830 106 514, code APE 1413Z\u00a0and on the other [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-1024","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.4 - 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